(恒盈电子“真诚服务”活动)
一、活动时间:2006年11月1日—12月31日
二、活动主题:打假新势力,维权不停息!
三、活动目的:
(1)、维权新举措继续,并同恒盈各区域经销商联合推广;
(2)、整顿渠道销售市场,制订渠道经销商销售规范;
(3)、让所有正品经销商直接参与进来,提高其维权打假信心,并协助推广。
四、活动内容:
(1)、恒盈授权经销商销售规范海报:其主要内容是,“恒盈授权 正品代理 诚信至上 服务至尊”,恒盈所有的经销商都必须将此海报张贴在店面或柜台的显眼处,目的是要求拥有此规范海报的经销商必须保证所有贴有恒盈电子防伪标的金士顿产品为正品,打击挂羊头卖狗肉行为,维护消费者之利益。对于违反销售规则的经销商将进行连代责任处罚(比如,取消该经销商的销售代理和该平台一年的MDF以及一切市场活动支持)
(2)、恒盈电子建立3S阳光服务体系:所谓的3S阳光服务体系就是,1S:正品放心店连锁服务(将在多城市建立金士顿产品放心、专卖店)、2S正品一站式服务(完善恒盈所属各服务中心、放心店、专卖店的行销职责与售后义务,创新增值服务)、3S正品售后跟踪服务(产品销售配备恒盈星级服务卡,回收后归档并进行服务跟踪),经销商必须严格遵守并执行。完善服务中心、放心店及其他各级经销商在遵守金士顿现有的售后服务及保障体系外,希望有各自特色的服务新招,目的就是服务取胜,赢取人心。
(3)、产品随带恒盈电子星级服务卡:恒盈电子今后所售出的金士顿产品都将配有星级服务卡,一是确保经销商所售金士顿为正品,二是此卡印有明确的销售规范、防伪辨别,用户资料及防伪号码等信息。并指导旗下客户要求完全填写服务卡上的各项信息,用户凭此卡可以作为下次购买的优惠卡、售后服务卡;可转借他用,采取一用一收的原则。并定期对服务卡进行跟踪与抽奖(请完全填写卡上各项信息,抽奖结果将以填写的资料信息通知中奖者)
五、活动收益:
(1)、经销商:得到了厂家的认可与总代理的大力支持,给予经销商更多的销售信心与鼓励。增强了自身的销售理念、经营素质与服务意识,长远考虑,为各自的公司名誉与形象增添了色彩;
(2)、终端用户:为其提供了品质保证、真诚服务的购买平台,对金士顿产品与服务有了更多的了解,更有信心的选择;
(3)、打击假货,扭转正品市场销售秩序,维护厂家、总代、经销商、消费者四方利益,实现正品市场销售共赢。
六:支持媒体:ZOL在线、PConline、IT168、第三媒体、浙江小熊、福建小熊、云南小熊、西域IT网、西北IT网等多家媒体相继报道,敬请关注。
七:活动物料:海报、彩页、恒盈电子星级服务卡以及专为活动定制的限量版防伪标。